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2024.04.20 (토)

미리보는 HR

[7월호 Map of Hotel] 이비스 스타일 앰배서더 서울 강남 정병우 총지배인



Map of Hotel 강남편 마지막 인터뷰이는 이비스 스타일 앰배서더 서울 강남의 정병우 총지배인이다. 2003년 오픈한 이비스 스타일 앰배서더 서울 강남은 이비스 스타일이 아닌 이비스 브랜드로 시작해 2015년 이비스 스타일로 업그레이드 된 호텔이다. 오픈할 당시만 해도 특급호텔의 비중이 높았던 강남에서 중소형 규모의 인터내셔널 브랜드 호텔에 대한 수요에 의해 탄생한 이비스 앰배서더 서울 강남은 가성비와 가심비를 모두 갖춘 호텔로 오픈 이후 비즈니스고객을 90% 이상 확보하며 안정적인 운영을 계속해오고 있었다. 비즈니스 오리엔트된 호텔로 코엑스 전시관에서 파생되는 비즈니스고객과 30대 젊은 출장객드의 비중이 높다고 한다. 이에 다년간의 세일즈 노하우를 토대로 비즈니스고객을 대상으로 한 특화된 조식 서비스, 런드리 서비스 등을 실시하고 있었다. 그러나 최근 코로나19로 어려움에 직면하고 있는 상황. 현 상황에 대해서 정병우 총지배인은 앞으로 잠실 대단위 MICE 단지도 오픈 예정에 있고 미팅 컨벤션의 메카로서의 성장은 지속될 것이라 이야기하며 한편으로 이런 기회를 놓치지 않기 위해서는 무리한 가격 경쟁은 지양해야 할 것이라고 전했다. 가성비는 무조건 값이 저렴하다고만 해서 느낄 수 있는 것은 아니기에 적정 가격 선에서 퀄리티 높은 서비스를 제공할 필요가 있다는 것. 따라서 이비스 스타일 앰배서더 서울 강남은 이번 코로나19 위기이자 기회인 시기에 초심으로 돌아가 이비스 스타일만의 가성비에 초점을 맞출 계획이라고 한다. 자세한 내용은 호텔앤레스토랑 7월호, 혹은 홈페이지 기사를 통해 확인해보자~!



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