“안녕하십니까 고객님, 제가 안내해 드리겠습니다” 롯데호텔 월드, ‘가이드봇’ 도입

-디지털 전환 시대 롯데호텔 브랜드 최초 가이드봇 도입
-호텔 주요시설 및 관광지 안내, 도슨트 서비스 등 맞춤 컨시어지 서비스 제공

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