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국내외 유명 호텔 솔루션 기업들의 얼라이언스로인 호텔솔루션얼라이언스(Hotel Solution Alliance, 이하 HSA)가 지난 5월, 부산 더베이101에서 세미나를 진행한 데 이어, 오는 7월 10일, 제주관광공사 제주웰컴센터 그리고 11일에는 제주신화월드 랜딩컨벤션센터에서 이틀간 ‘IoT와 온라인 마케팅’을 주제로 세미나를 진행할 예정이다. 호텔 산업의 4차 산업 진출 시도가 활발하며, 그 중요성과 관심이 점차 커지고 있는 가운데 이번 세미나에서는 인공지능 챗봇, 객실관리, 키오스크, 다이렉트 부킹, 온라인 마케팅 등 다양한 주제를 가지고 1부와 2부로 나눠 약 3시간 동안 심도깊은 논의가 이뤄질 전망이다. 참가 업체로는 인공지능기반 컨시어지 챗봇 ‘레드타이’, 호텔스마트시스템 IoT ‘비엔디코리아’, 호텔 내에서의 셀프 체크인-아웃 기능을 극대화 시킨 키오스크 ‘코디’, 채널 매니지먼트 ‘티엘린칸’, 리뷰 마케팅 ‘트러스트유’가 함께한다. 레드타이의 COO (최고운영책임자), 이재원 이사는 “HSA는 급변하는 숙박시장의 변화, 그리고 그 변화에 필요한 서비스들을 함께 이야기함으로써 위기를 기회로 만들어 보자는 취지로 만들어졌다.”"며 “관심있