프랜차이즈 산업의 발전과 산업 종사자들의 업무능력 향상을 위해 만들어진 ‘한국프랜차이즈교육원(KFEI)’에서 첫 특강을 실시, 성공적으로 마무리했다.
 
‘한국프랜차이즈교육원’은 최근 가맹본부와 브랜드수가 크게 늘어나고 있는 상황 속에서 프랜차이즈 산업인들의 전문성과 역량 강화의 필요성을 느껴 한국프랜차이즈산업협회(KFA)에서 설립했다.
 
설립 후 첫 특강으로 프랜차이즈 본사에서 가장 중요한 업무를 맡고 있는 슈퍼바이저 직무에 관한 교육이 이뤄졌다.
 
이 날 특강에서는 약 170명의 수강생들이 참여, ‘프랜차이즈의 이해’, ’슈퍼바이저의 역할과 기능’, ‘가맹점 관리(품질관리) 방법’, ‘가맹점과 소통 노하우’ 관련 강의가 진행됐다.
 
한국프랜차이즈교육원 관계자는 “협회는 국가인적자원개발 컨소시엄 운영기관으로, 참여 기업들의 재직자가 필요로 하는 기술 및 능력과 연관된 교육과정을 꾸준히 개발하여 제공해 왔다.”며 “한국프랜차이즈교육원 설립을 계기로 프랜차이즈 본부 각각에 맞는 맞춤형 컨설팅 및 교육을 수행할 것”이라고 말했다.