힐튼(Hilton)이 독립 호텔 숙박을 통해 원기를 돋우려는 고객들을 위한 활기찬 새 브랜드 '태피스트리 컬렉션 바이 힐튼(Tapestry Collection by Hilton)'을 출시했다고 23일 발표했다. 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼은 유기적인 순 단위 성장 비율을 놓고 봤을 때 세계에서 가장 성장이 빠른 호텔 경영 회사인 힐튼의 14번째 브랜드이자 2번째 컬렉션 브랜드다. 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼은 신뢰성과 높은 가치를 지닌 독립 호텔을 선택하고 싶어 하는 고객들을 대상으로 독창적인 고급 호텔을 운영하려는 호텔 소유주의 요구를 만족시키는 브랜드다. 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼에 속하는 각 호텔은 고유의 정신을 유지하되, 접근하기 쉽고 익숙하면서도 다른 호텔에서는 찾아볼 수 없는 독특한 경험을 고객들에게 제공한다. 또한 힐튼이라는 이름이 주는 신뢰성을 바탕으로 타의 추종을 불허하는 상업 시설과 수상 경력이 있는 힐튼 H아너스 프로그램을 제공한다. 힐튼의 사장 겸 최고경영자 크리스토퍼 J. 나세타(Christopher J. Nassetta)는 “태피스트리 컬렉션 바이 힐튼의 출시로 힐튼은 국제적 입지를 확대하고, 기존 고객들의 호텔 선택지를 더욱 넓히
롯데호텔이 호텔 멤버십 프로그램인 ‘프리빌리지’ 회원을 대상으로 국내 13개 체인호텔이 참여하는 ‘프리빌리지 회원 전용 신년 패키지’를 2월 28일까지 선보인다.프리빌리지는 롯데호텔의 무료 멤버십으로 모바일 앱과 홈페이지 또는 호텔 방문 시 신청서를 작성하면 누구나 가입할 수 있다. 프리빌리지 리워드 프로그램은 국내뿐 아니라 해외의 롯데호텔(롯데뉴욕팰리스, 롯데시티호텔 타슈켄트팰리스 제외)과 롯데면세점에서도 현금처럼 사용할 수 있어 활용도가 높다.기본 객실 1박과 조식2인이 공통으로 포함되어 있는 상기 패키지는 각 호텔별로 추가 특전과 가격이 상이하다. 롯데시티호텔구로는 13만 원, 롯데시티호텔명동은 16만 원, 롯데시티호텔김포공항은 17만 원, L7명동은 17만 5천 원에 이용 가능하며 와인 1병이 함께 제공된다.특히 롯데호텔서울과 롯데호텔제주의 프리빌리지 패키지는 멤버십 등급에 따라 세금, 봉사료를 제외한 객실요금의 3~6%가 적립되는 ‘프리빌리지 포인트’가 두 배로 주어져 더욱 눈길을 끈다. 롯데호텔서울은 디럭스 객실 1박, 조식 뷔페 2인, 롯데호텔서울 레스토랑 상품권 5만 원, 롯데호텔제주는 디럭스 레이크 뷰 객실 1박, 조식 2인, 해온 L튜브,
서울시 서대문구에 위치한 5성급 호텔 그랜드 힐튼 서울은 ‘욜로(YOLO, You Only Live Once)족’, ‘포미(For Me)족’ 및 ‘혼족’을 타겟으로 호텔에서 오롯이 혼자만의 시간을 가질 수 있도록 1인 패키지 ‘포미(For Me)’ 패키지를 2017년 2월 1일부터 새롭게 선보인다. 60객실 한정으로 선착순 판매하므로 예약을 서둘러야 한다.포미 패키지 고객에게는 8만 원 상당의 ‘닥터포헤어 (Dr.FORHAIR)’ 프리미엄 샴푸 세트와 에세이 ‘잘하고 있어요, 지금도 (서영아, 소담출판사)’ 1권을 선물로 증정한다. 패키지 타입은 총 2가지다. 포미 패키지 Ⅰ은 디럭스 룸 1박, 뷔페 레스토랑 1인 조식, 수영장 및 체련장 무료 이용, 사우나 50% 할인 혜택 등이 포함된다. 포미 패키지 Ⅱ는 이그제큐티브 룸 1박, 이그제큐티브 라운지 1인 조식, 이그제큐티브 라운지 해피아워 무료 이용, 수영장, 체련장, 사우나 무료 이용 혜택 등이 포함된다.가격은 패키지 Ⅰ은 115,000원, 패키지 Ⅱ는 155,000원(세금 및 봉사료 별도)이다. 모두 1인 기준 가격이며, 상기 패키지 이용 시 인원 추가는 불가능하다.포미 패키지를 기획한 그랜드 힐튼 서
알로프트 호텔 명동이 2월 1일, 강남에 이어 명동 중앙 우체국 빌딩 옆에 정식 개관한다. 호텔 소유권은 '창성그룹'이 갖고, 메리어트 인터내셔널이 호텔 운영을 총괄한다. 지하 5층, 지상 20층 규모에 총 223개인 객실은 높은 천장과 아늑한 공간감을 자랑하는 5가지 타입의 룸으로 준비된다. 안락한 하루를 제공하는 알로프트 룸, 더 높은 층에서 야경을 만끽할 수 있는 새비 룸과 기존 알로프트 룸보다 1.5배 넓은 공간에서 한층 편안한 휴식을 선사하는 어반 룸 외에도 층당 1객실만 준비된 브리지 스위트 룸과 오직 단 하나, 웅장함과 고급스러움이 공존하는 알로프트 스위트 룸이 있다. 기존 알로프트 호텔에서는 경험할 수 없었던 스위트 룸에는 네스프레소 머신, 고급화된 객실 어메니티 등 추가로 제공되는 서비스를 이용할 수 있다. 알로프트 서울 명동에서는 아이들만의 독립적인 놀이 공간을 객실과 함께 제공하는 프리미엄 플레이하우스 프로그램 서비스 '캠프 알로프트(Camp Aloft)' 를 제공한다. 이 외에도 통유리로 설계된 2층의 더블유 엑스 와이 지(W XYZ®)는 바와 라운지 형태로, 지하 1층의 누크(NOOK)를 조식과 중식을 이용할 수 있는 뷔페 레스토랑으로
그랜드 앰배서더 서울은 앰배서더 호텔 그룹과 프랑스 글로벌 호텔 체인 아코르의 파트너십 30주년을 기념해 30커플 한정으로 특별 웨딩 프로모션을 선보인다. 감사의 마음을 가득 담은 이번 프로모션은 선착순 30커플에게 식사 10%, 음료 및 주류 20%, 꽃장식 30% 등 풍성한 할인 혜택을 제공한다. 2017년 8월까지 잔여 시간에 결혼식을 진행하고 상담 당일 계약하는 고객에 적용되므로, 지금 결혼을 계획 중인 예비 신랑, 신부에게 안성맞춤이다. 결혼식 당일의 혜택 외에도, 'A-Wedding' 클럽 멤버로 가입돼 차후 호텔 이용 시 여러 혜택을 받을 수 있다. A-Wedding 멤버는 호텔 객실 이용과 레스토랑 10% 할인 및 부대시설 할인 혜택을 받을 수 있으며, 결혼 1주년 기념 식사를 무료로 이용할 수 있다. 또한, 백일잔치 및 돌잔치 행사 진행 시 20% 할인 혜택이 주어지며, 본인 및 직계가족 연회 행사 시 식사비 10% 할인 혜택도 누릴 수 있다. 강남과 강북 중간에 위치하고 있으며 지하철역에서 5분 거리에 있어 하객들의 방문이 용이한 그랜드 앰배서더 서울은 넉넉한 주차공간 보유로 하객이 많은 웨딩 진행 시에도 원활한 주차가 가능하다.
콘래드 서울의 정통 그릴 레스토랑 37 그릴 앤 바(37 Grill& Bar)는 그릴 요리와 함께 즐길 수 있는 다양한 스타일의 퐁듀를 선보인다.2월까지 겨울시즌 한정으로 진행되는 37 그릴 앤 바의 퐁듀 프로모션은 그릴 요리와 함께 즐기면 더욱 깊은 풍미를 더하는 따뜻한 치즈 퐁듀와 겨울 디저트로 제격인 제철과일과 함께 즐기는 초콜릿 퐁듀 중 취향에 따라 선택이 가능하다.색다른 스타일의 치즈를 선보이는 ‘치즈퐁듀’는 찍어먹는 재미에 고르는 재미까지 더했다. 세 가지 치즈를 조합한 ‘클래식 치즈’, 흑맥주를 베이스로 한 ‘다크비어 치즈’, ‘치폴레 치즈’와 ‘테르미도르 치즈’ 중 원하는 소스로 선택이 가능하며, 피클, 어니언, 빵, 프레즐 스틱 등이 함께 제공된다. 육류 또는 해산물과 즐기고 싶다면, 랍스터, 훈제연어 등이 포함된 씨푸드 플래터 혹은 각종 그릴 요리와 수제 소세지가 포함된 미트 플래터를 사이드로 추가해 함께 즐길 수 있다. 또한, 37 그릴 앤 바의 인기 메뉴인 포르투갈식 꼬치 요리 에스페타다 혹은 정통 스테이크에 함께 곁들이면 더욱 풍성하게 즐길 수 있다.사랑하는 사람과 함께 먹으면 더욱 달콤한 ‘초콜릿 퐁듀’는 다크 초콜릿 베이스에
임피리얼 팰리스 서울 호텔은 2017년을 맞아 백년가약을 맺는 신랑, 신부가 더욱 풍성한 혜택과 서비스를 누릴 수 있도록 임피리얼 웨딩 클럽 멤버십을 새롭게 리뉴얼했다. 임피리얼 웨딩 클럽은 임피리얼 팰리스 서울에서 예식을 진행한 고객에 한해 가입 가능하며, 한번 가입하면 평생 혜택을 받을 수 있다. 기본적으로 양가 6인 웨딩 메뉴 무료 시식, 예식 당일 유러피언 스타일의 복층 스위트 룸에서 1박, 클럽 임피리얼 라운지에서 2인 조식을 포함한 다양한 클럽층 혜택(데이스낵, 해피아워, 사우나 등)과 함께 공항 출국 서비스 1회를 제공한다. 결혼기념일 1주년에는 객실 숙박권과 뷔페 패밀리아 2인 조식을, 2주년에는 호텔 델리 베이커리 케이크 교환권 1매를 선물한다. 아울러 주중 및 주말 객실 정규 요금에서 35% 상시 할인(단, 12/24, 31 제외), 호텔 델리, 레스토랑 및 바 이용 시 15% 할인 (10인 이상 10% 할인, 룸서비스 제외), 돌잔치 및 생신연회 시 15% 할인 등 혜택의 폭을 넓혔다. 또한 지인 소개 시 호텔 상품권을 증정하는 이벤트도 진행 중이다.28년 역사와 전통을 자랑하는 임피리얼 팰리스 서울 호텔 웨딩은 홀 종류에 따라 두가지 콘
이랜드가 운영하는 켄싱턴호텔 여의도가 24시간 투숙 가능한 ‘24시간 시티 브레이크’ 패키지를 출시했다.3월29일까지 이용 가능한 24시간 시티 브레이크 패키지는 늦은 시간 체크인하는 고객을 배려한 상품으로, 체크인 시간으로부터 아웃까지 24시간 동안 머물 수 있어 여행이나 휴식을 충분히 즐길 수 있다.이번 패키지에는 이그제큐티브 객실 1박(24시간 이용)과 애프터눈 티타임(오후3~5시), 주류 무제한 해피아워(오후 6~9시)가 포함된 라운지 2인, 조식 2인, 테이크아웃 커피 2잔이 포함돼 있으며, 늦은 밤까지 프라이빗한 시간을 보낼 수 있도록 미니바를 무료 제공한다.또 100% 천연 유기농 에센셜 오일이 함유된 아로마테라피 어소시에이트 어메니티는 여행 후 피로 완화와 심신 안정에 도움을 주며, 이그제큐티브 플로어 라운지에는 바디 프렌드 마사지 기계와 다양한 서적이 구비돼 있어 도심 속에서 여유로운 힐링 시간을 보낼 수 있다.체크인 시간은 오후 3시부터 8시까지이며, 해당 시간에 체크인한 고객은 체크인한 시간으로부터 24시간 투숙할 수 있다. 가격은 주중(일요일~수요일) 18만 원, 주말(토요일)에는 22만 원이며 1일 5객실 한정 판매한다. 부가세는 별도
홀리데이 인 광주 호텔은 레스토랑 모래시계에서 다음달 25일까지 매주 금요일에서 일요일까지 ‘씨푸드 페스티벌’ 프로모션을 선보인다.프로모션 기간 동안 레스토랑은 ‘Live Seafood Market 해산물 시장’이라는 콘셉트로 신선한 해산물을 주요 메뉴로 선보인다. 풍성한 사시미 플래터뿐만 아니라 전복, 문어, 홍게, 딱새우, 다양한 조개류를 다양한 레시피로 만날 수 있다.또한 레스토랑 앞에는 거대 상어 조형물을 설치해 가족에게 볼거리를 제공하며 포토존에서 사진을 찍어 본인의 SNS에 올리면 호텔 로비 라운지에서 생맥주 혹은 핫초콜렛을 증정하는 포토존 이벤트도 진행한다.가격은 금·토요일 저녁 4만 9천 원, 일요일 저녁 4만 6천 원이다.주중(월~목요일) 디너 뷔페는 캐쥬얼 뷔페로 저녁 3만 원에 이용이 가능하며 1만1천 원을 추가하면 메인 메뉴인 양갈비 구이, 농어 구이와 석화 그라탕, 왕새우 구이와 등심 스테이크, 시푸드 트리오-바닷가재 하프, 대게 다리찜 하프, 석화 중 한 종 식사를 선택할 수 있다.
히든 클리프 호텔 & 네이쳐는 2017년 3월 31일까지 제주를 찾는 커플 고객을 위해 발리의 트로피컬 로맨틱 감성을 담은 '히든 발리 with 시트로엥' 패키지를 선보인다. 본 패키지는 유니크한 아이디어와 돋보이는 실용성을 바탕으로 미래지향적인 모델을 만들어온 시트로엥의 'C4 칵투스'와 함께한다. 파격적인 디자인, 프랑스식 위트와 혁신으로 사랑 받는 SUV 'C4 칵투스'는 발리의 열대 분위기를 연상시키는 감각적인 컬러와 여행에 최적화된 편의성을 자랑한다. 일체형 소파시트와 파노라믹 글래스 루프가 특징이며, 차량 옆면과 앞뒤 범퍼에 적용된 에어범프(Airbump®)는 차체를 보호하여 안전한 드라이빙 환경을 제공한다. 모든 패키지 이용 고객은 C4 칵투스를 1박 2일간 무료로 이용 가능하다. 렌터카 제공 시 자동차 보험은 가입 필수이며, 보험료와 유류비는 고객 부담이다. 타입 1 코너 디럭스 룸 1박, 조식 2인 혜택과 함께 이승유 믹솔로지스트가 직접 개발한 로즈마리, 루이보스, 진저레몬 3가지 홈메이드 티 시럽을 부드러운 바닐라 아이스크림에 부어서 즐기는 '스윗 아로마 아포가토' 2개를 제공한다. 또한 제주 유일의 록시땅 스파 '릴 스파 바이 록시
콘래드 서울(Conrad Seoul)의 콘래드 스파(Conrad Spa)는 콘래드 스파만에서만 만날 수 있는 숙련된 테라피스트의 고품격 맞춤형 트리트먼트와 더불어 호텔 전반에서 즐길 수 있는 특전을 담은 '프리미엄 스파 멤버십'을 1월부터 새롭게 런칭한다. 관리 전후로 스파 이상의 힐링 경험을 이어갈 수 있도록 스파 혜택 외에도 콘래드 서울의 스위트 객실 무료 이용권, 뷔페 다이닝 제스트(Zest)와 호텔 최상층 37바(Bar) 이용권 등 멤버십 포인트 금액 이상으로 호텔에서 즐길 수 있는 다양한 혜택을 멤버십에 더했다. 멤버십은 연간으로 운영되며, 선결제 포인트 금액에 따라 클래식(충전금 300만 원), 퍼플(충전금 7백만 원), 블랙(충전금 천만 원) 타입으로 나뉜다. 얼마 전 프랑스 유기농 스파 브랜드 '떼마에(THEMAE)' 런칭으로 바디 트리트먼트 라인업을 재정비한 콘래드 스파는 고객의 선택 폭을 더욱 넓히기 위해 '인트라슈티컬스 트리트먼트(Intraceuticals treatments)'를 재런칭해 페이셜 라인업도 강화했다. 피부에 필요한 성분을 특수장비로 진피층까지 침투시켜 관리 후 즉각적인 효과를 선사하는 인트라슈티컬스 트리트먼트는 장비에
제주의 헤리티지로 스마트 럭셔리를 추구하는 메종글래드 제주는 정유년 새해, 새로운 시작을 함께하는 예비 신혼부부를 위한 ‘글래드 웨딩 프로모션’을 진행한다.이번 프로모션은 2017년 1월 1일부터 3월 31일까지, 그리고 윤달 기간이 포함되는 6월 24일부터 8월 31일까지 결혼식을 진행하는 예비 신랑 신부에게 특별한 혜택을 제공한다. 윤달 프로모션을 잘 이용한다면 스마트한 결혼식을 진행할 수 있다.글래드 웨딩 프로모션을 이용하는 예비 신랑 신부에게는 호텔 최상층에 위치한 최고급 객실인 프레지덴셜 스위트 룸에서의 피로연 파티, 제주도 대표 호텔 뷔페로 손꼽히는 메종글래드 제주의 고급 뷔페 메뉴 할인가 제공, 주류 및 음료 이용 시에는 추가 혜택이 적용된다. 하객 답례품으로는 메종글래드 특급 파티셰가 만드는 카페 드랑 롤 케이크 또는 소믈리에가 추천하는 아르헨티나산 에스텐시아 멘도자 말벡 와인이 마련돼 품격있는 선물로 제격이다.제주도의 결혼 풍습은 예식 당일 피로연을 하루 종일 진행하는 특별한 지역문화를 지니고 있는데, 루프탑 가든을 보유한 프레지덴셜 스위트에서 즐길 수 있는 프라이빗 파티는 신혼부부와 가까운 지인들을 위한 편안한 휴식 공간이자, 여유로운 글래
엠블호텔 고양이 경기도 1호 5성 호텔 선정을 기념해 다양한 고객 감사 프로모션을 연다. 이번 고객 감사 프로모션은 그동안 엠블호텔 고양을 찾아준 고객에게 감사의 마음을 전달하기 위해 기획됐다.먼저 오는 1월 15일부터 2월 18일까지 엠블호텔 고양의 다양한 시설을 직접 체험해 볼 수 있는 ‘5스타 럭키(5 Star Lucky)’ 패키지를 선보인다.패키지에는 슈페리어 객실 1박, 사우나 2인, 피트니스 클럽 이용, 델리 테이크아웃 아메리카노 2잔, 레스토랑 10% 할인, 초고속 무선인터넷(Wi-Fi) 제공, 엠블 페이스 타월 증정 등 다양한 혜택을 담았다. 숙박은 물론 다양한 부대시설까지 이용할 수 있어 5성급 서비스를 받으며 스테이케이션(Staycation)을 즐길 수 있다.또한 5스타 럭키 패키지 이용 고객 중 체크인 선착순 5객실은 디럭스 또는 패밀리 트윈 객실로 무료 업그레이드 해주는 이벤트도 매일 진행한다. 요금은 일~목요일은 15만 5500원, 금요일과 토요일은 20만 5500원이다.(세금 및 봉사료 포함) 5스타 럭키 패키지는 2월 7일까지 판매하며, 투숙은 2월 18일까지 가능하다. 단 1월 26일 ~ 30일은 투숙이 제한된다.더불어 엠블호텔
국내 최고의 체인호텔 건립을 목표로 1987년 개관해 올해 30주년을 맞는 호텔 리베라 서울이 고객에게 감사를 전하고자 2017년 한해 동안 파격적인 할인 이벤트를 진행한다. 매월 30일마다 레스토랑, 바, 델리카트슨 등 호텔 내 모든 식음업장 및 사우나 입욕료를 30% 할인 제공하며, 객실을 8만 7000원에 판매한다. 중복 할인은 되지 않으며 델리카트슨은 베이커리 제품에 한해 할인 적용되고, 객실은 내국인을 대상으로 본관 30실에 한정해 예약을 받는다. 또한 매주 토요일에 결혼식을 치르는 고객에게 양식 또는 한식 코스 요리, 음료와 주류 모두 4만 5000원에 제공한다. 하객이 200명 이상일 경우에는 양가 부모 및 신랑, 신부에게 결혼식 메뉴 사전 시식 서비스를 제공하고 남성 4중창단이 웨딩 축가를 선사한다. 결혼식 당일에는 웰컴 프루트와 와인, 조식뷔페, 사우나까지 포함한 스위트 룸을 제공해 결혼식 대미를 장식한다. 문의는 대표전화(02-541-3111)를 통해 하면 되며 자세한 내용은 홈페이지에서 확인 가능하다.
그랜드 앰배서더 서울이 호텔 업계 최초로 소비자중심경영(CCM) 인증을 획득했다고 밝혔다.소비자중심경영(이하 CCM, Consumer Centered Management)은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서, 소비자 중심으로 구성하고 지속적으로 개선하고 있는지 한국 소비자원에서 평가하여 공정거래 위원회에서 인증하는 제도로, 올 하반기 신규인증에 18개 기업, 재인증에 52개 기업 등 총 70개 기업이 CCM인증을 획득했다.그랜드 앰배서더 서울은 전사적으로 ‘VOC (Voice of Customer) 3.0 플러스’ 캠페인을 진행해 왔으며, 자체 통합 CRM 시스템을 구축하여 운영하는 등 고객의 소리에 집중해왔다.올해 4월부터 대표이사가 직접 최고고객책임자(CCO)를 맡아 각 부서의 주니어급 실무자들로 CCM TFT를 구성하여 새로운 관점의 신선한 아이디어를 꾀하는 등 적극적으로 인증 획득에 박차를 가했다. 이번 평가에 자체 VOC 관리 시스템을 구축하고 고객 서비스 개선을 다양하게 실행하고 있었다는 점과 CEO의 CCM에 대한 강한 의지가 긍정적인 요인으로 작용했다.그랜드 앰배서더 서울 이돈민 대표이사는 “호텔 업계 최초 CCM 인증이라는 점에 자
JW 메리어트 동대문스퀘어 서울은 2017년 1월 1일부로 미쉘 애쉬먼 (Michel Eschmann)을 총주방장으로 영입했다. 미쉘은 스위스 출신으로 17년간 호텔 및 유수 레스토랑에서 경력을 쌓았고, 각종 요리대회 수상경력을 가진 실력파 셰프다.2003년부터 본격적으로 셰프의 길을 걸어온 미쉘은 약 6년간 모국 스위스에서 경력을 쌓은 뒤, 2010년 중국의 하얏트 심천을 시작으로 항주, 상하이, 방콕, 쿠알라룸푸르 등 아시아 국가에서 활발하게 활동했다. 또한 엑스포 컬리너리 월드컵 (2006), 스위스 컬리너리컵 (2007) 외 여러 대회에 참가해 우승하는 등 경연대회에서도 두각을 드러내었다. 1983년생인 미쉘은 젊은 나이임에도 불구하고, 요리에 대한 열정과 카리스마 넘치는 리더십을 인정받아 총주방장의 자리까지 오르게 됐다.또한, 미쉘 애쉬먼 쉐프는 JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울 호텔에서 열렸던 세계미식가협회 (Chaine Des Rotisseures) 갈라디너를 진두지휘하고, 이를 성공적으로 마무리하며 서울에서의 데뷔를 알렸다.그는 “요리에 언제나 열정적, 활동적으로 임하려고 노력한다. 또한 셰프는 언제나 크리에이티브한 마인드로 업무에 일해야 한다